Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 16 Οκτωβρίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα www.birthengineering.com (εφεξής «Ιστοσελίδα»), αγοράζετε εργαστήρια ή κλείνετε ραντεβού. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:
- Birth Engineering / Ηλέκτρα Οικονομίδου, ανεξάρτητη μαία
- Έδρα: Καρδίτσας 63, Χαλάνδρι 15231
- ΑΦΜ / ΔΟΥ: 103622737 / Χολαργού
- Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων: info@birthengineering.com
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679, «ΓΚΠΔ») και τη σχετική ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019, Ν. 3471/2006).
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία επικοινωνίας και λογαριασμού: ονοματεπώνυμο, email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος).
- Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα και εργαστήρια που αγοράσατε, ποσό, ημερομηνία, στοιχεία τιμολόγησης [διεύθυνση, ΑΦΜ αν ζητηθεί τιμολόγιο]. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας: η πληρωμή γίνεται από τον πάροχο πληρωμών.
- Στοιχεία ραντεβού: ημερομηνία και ώρα, και όσα επιλέξετε να μας γράψετε ή να μας πείτε στη συνεδρία. Μπορεί να περιλαμβάνουν δεδομένα υγείας (π.χ. εγκυμοσύνη, ιστορικό, ανησυχίες), που ανήκουν σε ειδική κατηγορία.
- Μηνύματα προς εμάς: το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email.
- Τεχνικά δεδομένα και cookies: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε. Περισσότερα στην Πολιτική Cookies.
- Δεδομένα χρήσης του περιεχομένου: [π.χ. πρόοδος σε on-demand εργαστήρια, αν καταγράφεται].
Δεν ζητάμε δεδομένα που δεν χρειάζονται για τον σκοπό που περιγράφεται παρακάτω.
3. Σκοποί, νομική βάση και διατήρηση
| Σκοπός | Δεδομένα | Νομική βάση | Διατήρηση |
|---|---|---|---|
| Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού | Στοιχεία επικοινωνίας και λογαριασμού | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β) | Όσο διατηρείτε τον λογαριασμό |
| Παραγγελίες, πληρωμές, πρόσβαση στα εργαστήρια | Στοιχεία παραγγελίας και τιμολόγησης | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β) και νομική υποχρέωση (6 παρ. 1 γ) | 5 έτη για φορολογικά στοιχεία |
| Κράτηση και διεξαγωγή ραντεβού | Στοιχεία επικοινωνίας, ραντεβού | Εκτέλεση σύμβασης (6 παρ. 1 β) | Διάστημα τήρησης φακέλου μαίας |
| Απάντηση σε μηνύματα και αιτήματα | Στοιχεία επικοινωνίας, μήνυμα | Έννομο συμφέρον (6 παρ. 1 στ) ή εκτέλεση σύμβασης | 12 μήνες |
| Ενημερωτικά email και προωθητικές ενέργειες (newsletter) | Email, όνομα | Συγκατάθεση (6 παρ. 1 α) | Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση |
| Στατιστικά και διαφήμιση | Cookies και τεχνικά δεδομένα | Συγκατάθεση (6 παρ. 1 α) | Σύμφωνα με την Πολιτική Cookies |
| Ασφάλεια και πρόληψη απάτης | Τεχνικά δεδομένα | Έννομο συμφέρον (6 παρ. 1 στ) | 6 μήνες |
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε μέχρι τότε.
4. Δεδομένα υγείας και επαγγελματικό απόρρητο
Τα δεδομένα υγείας που μοιράζεστε στα ραντεβού τα επεξεργαζόμαστε μόνο όσο χρειάζεται για να σας εξυπηρετήσουμε. Καλύπτονται από το επαγγελματικό απόρρητο της μαίας και τα αποθηκεύουμε με αυξημένα μέτρα ασφάλειας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση ούτε για προώθηση προϊόντων. Η αγορά εργαστηρίων δεν απαιτεί τη δήλωση δεδομένων υγείας.
5. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο σε όσους τα χρειάζονται για τους παραπάνω σκοπούς:
- πάροχοι πληρωμών [π.χ. Stripe, PayPal, Viva Wallet]
- πάροχοι φιλοξενίας και ιστοσελίδας [bluehost]
- εργαλεία αποστολής email/newsletter (Mailchimp)
- εργαλείο κράτησης ραντεβού και τηλεδιάσκεψης (SimplyBook.me)
- λογιστής/φοροτεχνικός (Epsilon Smart)
- δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος
Οι πάροχοι αυτοί ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, με σύμβαση που τους δεσμεύει να προστατεύουν τα δεδομένα. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
6. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να βρίσκονται ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ (π.χ. ΗΠΑ). Στην περίπτωση αυτή διασφαλίζουμε ότι υπάρχει νόμιμος μηχανισμός διαβίβασης, όπως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας και αντιγράφου τους
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης
- περιορισμού της επεξεργασίας
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον
- φορητότητας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε δομημένη μορφή
- ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο info@birthengineering.com. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα και ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
8. Newsletter και ηλεκτρονικές επικοινωνίες
Θα σας στέλνουμε ενημερωτικό ή προωθητικό υλικό μόνο αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο στο τέλος κάθε email. Τα email που αφορούν την παραγγελία ή το ραντεβού σας (επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις, αποδείξεις) δεν είναι προωθητικά και στέλνονται όσο χρειάζεται για την υπηρεσία.
9. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) σε όλη την Ιστοσελίδα, firewall εφαρμογής και προστασία από κακόβουλες απόπειρες σύνδεσης, τακτικό έλεγχο για κακόβουλο λογισμικό, πρόσβαση στη διαχείριση μόνο με προσωπικούς λογαριασμούς και ισχυρούς κωδικούς, τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας του λογισμικού και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Τα στοιχεία των καρτών δεν περνούν από την Ιστοσελίδα: τα διαχειρίζεται απευθείας ο πάροχος πληρωμών. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αν συμβεί παραβίαση που σας θέτει σε κίνδυνο, θα ενημερώσουμε εσάς και την Αρχή όπως προβλέπει ο νόμος.
10. Ανήλικοι
Η Ιστοσελίδα απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 18 ετών. Αν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει δώσει δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.
11. Σύνδεσμοι προς τρίτους και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους ή ενσωματωμένο περιεχόμενο από τρίτους (π.χ. Instagram, YouTube). Οι πλατφόρμες αυτές ακολουθούν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, για τις οποίες δεν ευθυνόμαστε.
12. Αλλαγές στην πολιτική
Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα εδώ, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Για ουσιώδεις αλλαγές θα σας ενημερώσουμε με κατάλληλο τρόπο.
13. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνήστε στο info@birthengineering.com ή στο 6945194901.